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Diario YA

La regulación del juego alcanza a la publicidad de los casinos online

Tal como fue anunciado en el marco del acuerdo entre el PSOE y Podemos, el gobierno comenzó a desarrollar una reglamentación más estricta de la industria del juego. Las primeras medidas estaban orientadas a los casinos tradicionales, y tenían que ver con el control de problemas relativos al juego y de las apuestas entre menores de edad. Para ello, se propuso que los casinos abrieran a partir de las 22 h. y que estuvieran localizados a una distancia prudencial de los centros educativos. Sin embargo, ha resultado perentorio observar también el mundo de la banca virtual, ya que se trata de una industria que crece día a día en España y progresivamente desplaza al juego tradicional. Las principales preocupaciones del gobierno, así como también de los usuarios y de los representantes de la industria, consisten en asegurar la seguridad de los juegos, para evitar los famosos robos de identidad, o la duplicación de tarjetas, entre otros casos de estafas virtuales. Según los expertos de mejorcasino.com.es, los mejores casinos online son aquellos que ofrecen las más altas medidas de seguridad a sus usuarios.
    La actual medida del gobierno consiste en restringir el horario de las publicidades de casinos virtuales en la radio. Se destina solo el horario de 1 a 5 de la mañana para tales anuncios, en función de mantener alejado al público joven. La publicidad de los casinos online suele ser muy insistente y agresiva, y existen organizaciones que reclaman su restricción desde hace tiempo.
    Sin embargo, las patronales de los medios se manifestaron en contra de esta medida, a la que calificaron de desproporcionada. La AERC (Asociación Española de Radiodifusión Comercial) expresó que, según el EGM (Estudio General de Medios), el promedio general de edad de oyentes de radio es de 52 años, mientras que los menores de edad no constituyen ni siquiera el 2% del total. Esto probaría que la audiencia de radio no es vulnerable a la intensidad de la publicidad del juego online y que no se estaría afectando al público joven. La AERC celebró la buena voluntad de las autoridades para regular la publicidad de la banca online, pero se manifestó en contra de esta medida puntual por considerarla descontextualizada e irrelevante. Asimismo, los representantes de la entidad se mostraron sorprendidos por el decreto, puesto que, según declararon, mantenían un diálogo con las instituciones oficiales en función de desarrollar la autorregulación.
    La UTECA (Unión de Televisiones Comerciales en Abierto) coincidió con la AERC sobre la ineficacia de la restricción. Esta organización señaló, además, que ha venido trabajando en la autoregulación a través de medidas como el horario infantil protegido, la emisión de mensajes sobre el juego responsable, la insistencia en la prohibición del juego para menores de edad, y las publicidades que no muestran a menores de 25 años. De todas maneras, no es sorpresivo que las patronales se muestren descontentas, pues perderían el gran caudal económico que les ingresa a través de los anuncios de casinos online; los servidores de juego son uno de los principales sponsors de los programas deportivos.
    Es significativo remarcar la importancia de la seguridad a la hora de utilizar casinos online, pues existen numerosos y repetidos casos de todo tipo de robo de información, que van desde la usurpación de los datos personales y tarjetas de crédito, hasta el phishing y las estafas virtuales. Existen diversos modos de protegerse al realizar apuestas en línea; la principal de ellas es cerciorarse de que el operador está aprobado por la DGOJ. Se especula que el gobierno anuncie medidas relativas a la seguridad de los casinos online, y ya se comienzan a levantar algunas voces en contra de las posibles restricciones y normas. Ocurre que el sector de la banca confía en la autorregulación y no quiere perder la independencia de la industria, sobre todo en tiempos de pleno desarrollo tecnológico y expansión del mercado.
    Esta es apenas una de las políticas propuestas por el nuevo gobierno. Se espera que la contienda entre las instituciones públicas y los operadores de juego se extienda en numerosos debates y negociaciones; lo cierto es que el mundo de las apuestas virtuales merece una regulación coherente, así como los usuarios de los casinos online merecen un trato humano y una plataforma segura. El debate apenas está comenzando.