José Buitrago. Iberia.com es la e-commerce mejor valorada de España según el I Estudio UX Rank, realizado por la consultora de marketing y comunicación digital Top Position. La web de la aerolínea ha obtenido un 8,2 en experiencia de usuario, siendo la empresa mejor valorada entre las 100 con mayor facturación que operan en España. El informe trata de dar respuesta a cómo el usuario puede conseguir su objetivo en una web de manera fácil, efectiva y agradable.

Los expertos en experiencia del usuario han analizado para ello más de 80 variables diferentes, cuantitativas y cualitativas, como la estructura y navegación, la facilidad de interacción, la adaptabilidad móvil, la plataforma de pago o el diseño de la página, entre otros. El resultado es que el sector con mejor experiencia de usuario es el de Viajes y Ocio, e Iberia la empresa más accesible. Iberia.com es la página web de Iberia desde la que es posible realizar todo lo que rodea el viaje, desde la búsqueda del destino, la reserva y compra de los billetes, alquilar un coche o reservar las noches de hotel, todo junto o por separado, de forma que resulta más económico; la creación de una guía de viajes personalizada, emitir la tarjeta de embarque con antelación, y toda la información relativa al viaje.

Además, en iberia.com es donde se encuentran siempre los mejores precios. Y la mejor forma de conseguirlos es a través de las innovadoras Subastas de Iberia, en donde el cliente elige el precio que quiere pagar por viajar a ese destino. Sobre Iberia: Iberia es la compañía líder en las rutas entre Europa y Latinoamérica, vuela a 130 destinos en 51 países de Europa, América, África, Oriente Medio y Asia. Junto con su filial Iberia Express y su franquiciada Iberia Regional Air Nostrum, ofrece alrededor de 600 vuelos al día con una flota de cerca de 135 aviones. En 2014, Iberia ha sido la 2ª aerolínea más puntual del mundo y la primera de Europa, según FlightStats. Iberia tiene su hub en el aeropuerto de Madrid, reconocido como el Mejor Aeropuerto del Sur de Europa en los World Airport Awards 2015 de Skytrax. Es miembro de la alianza oneworld, que ofrece más de 14.000 vuelos diarios a cerca de 1.000 aeropuertos en más de 150 países.